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写信日期 2025-02-20 回复部门 中阳县人民政府
信件内容

对于中阳县枝柯镇天井沟村经常性停水隔三岔五停水无人处理，打电话老是说水管坏了，正在维修，可是一修修好多天都没有修好，以至于生活受到了很严重的影响，停水超级严重，这里没有人处理！从过年到现在停水超过两次时间超过三天以上没有人处理，一直在停水，我一直在拨打电话，但是无人处理，一直都在修，但是没有修好，严重影响了生活。
回复状态 已办结 回复日期 2025-03-05
回复内容

网民朋友，您好！一直以来，中阳县枝柯镇天井沟村村民日常饮用水源为该村深井水，长期保持正常供水。经核实，您所反映的停水现象主要原因是，2月19日下午，深井水泵抽水作业期间突发跳闸故障，导致临时断水。当日，枝柯镇即组织专业人员调用吊车将故障水泵吊出，但因故障难以现场修复，需返厂维修。枝柯镇立即启动应急方案，赴太原采购新抽水机以保障村民用水需求。2月21日，新水泵安装调试完毕，投入正常使用，供水恢复正常。返厂修复的水泵将作为备用设备，确保突发情况下可立即替换。同时，枝柯镇进一步完善了设备轮检、应急抢修和配件储备等机制，确保供水系统长效稳定，切实保障村民用水。

感谢您对我县农村供水工作的关注、理解和支持，欢迎继续批评和监督，同时祝您身体健康，生活顺心，工作顺利！

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